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green up 캠페인

Green up살롱은 단순한 이익창출에서 벗어나 환경을 지키며 경제적 부가가치를 더욱 증대시키는 일련의 활동으로, 미용인들의 삶의 질을 향상시키고 환경을 보존하며 기존살롱과 차별화된 멤버십 살롱입니다.

green up 캠페인
green up 헤어 살롱의 특징
환경친화적 제품, 경영
무암모니아 전자파가 없는 제품을 우선적으로 사용
헤어전문살롱으로서의 서비스와 리테일 활성화
경영자로서 살롱운영의 효율성 극대화
Merchandising
시스템별 제품 진열을 통한 셀인 셀아웃 전략 구사
매출 향상을 위한 1스토어 2비즈니스의 머천다이징 기준 제시
시스템의 차별화 전략
시스템의 차별화 전략
SWAT Team
살롱운영에 따른 문제점 해소를 위한 현장 방문/교육
프로모션을 통한 살롱 내 매출 극대화
살롱 매출 분석을 통한 문제점 극복
기업적 살롱 운영 방향 제시
컨설팅 지원을 통한 매출 향상 기여
Green up 헤어살롱의 가입혜택
교육내용 및 교육방식
교육내용 및 교육방식
살롱운영
직원개발 – 면접/관리/훈련/비전제시
대고객 관리 – 고객추적/고객의 가치
대고객 서비스 – 디저이너의 기술 개발/디자이너의 능력개발/고객관계 개선
제품솔루션
리테일 서비스./신메뉴 개발/인살롱 마케팅/직업 동기부여/팀웍/고객개발
CSC교육
환상적인 순간을 창조할 준비가 되었습니까?
고객이 살롱에 들어와서 나갈때까지 살롱내에서 일어나는 직원들의 태도와 행동에 대하여 어떻게 움직이고 말하며, 어떻게 보여질 것인가를 학습함
본교육의 가치
미용실 운영의 서비스 철학 학습, 미용사의 존재 의미, 고객 1명의 존재 가치, 고객에게 보여지는 현상과 본질, 시술가격의 상승
1 단계 인상창조(고객 살롱방문) -5가지 의식/기다리고 있습니다/ 고객알기/고객의 관심
2 단계 환상창조(서비스준비)-상담/안내/대화와 관찰/경청/ 추천
3 단계 차별화창조(서비스 진행) – 훌륭한 샴푸와 두피 마사지/제품 지식/스킨십
4 단계 멋 창조(서비스 마무리) – 상담/안내/대화와 관찰/경청/추천
5단계 성공 창조(고객관리 마무리) – 관심과 격려/제품의 중요성 재강조/고객추천/자기 만족/대인관계 기술 발전/새로운 사람과의 접촉/직장에 대한 만족감 /성취감
BI적용 현황
BI적용 현황